O Aldi começou a testar um formato de cobrança aos clientes para entrarem no supermercado. A experiência está a ser feita numa loja da marca em Greenwich, no Reino Unido.
Os clientes pagam 10 libras (cerca de 12 euros), tendo de passar o cartão de pagamento à entrada (ou um QR code encontrado na aplicação da loja, à qual conectam o cartão), antes de atravessarem a porta do supermercado.
Se fizerem compras na loja, o valor é deduzido na despesa. No entanto, se não fizerem compras, ou fizerem compras num valor inferior a essas 10 libras, poderão ter de esperar vários dias até receberem o dinheiro de volta.
“O tempo de devolução é controlado pel o emissor do cartão (banco ou empresa de cartões de crédito”, pelo que, existindo alguma questão, o cliente deve contac tá-lo”, afirma o Aldi .
A experiência tem lugar numa loja self-service do Aldi, a chamada“Shop & Go”(que abriu em 2022), em que câmaras equipadas com inteligência artificial monitorizam os produtos levados pelos clientes, sendo o valor dos mesmos cobrado no cartão à saída.
O início desta cobrança na loja Aldi foi noticiado, no último mês, pela The Grocer, uma publicação especializada do setor, mas está agora a ganhar eco a nível internacional. Isto porque não se sabe se a experiência vai ser alargada a supermercados Aldi noutros países.
Contactada pela SIC Notícias, a ALDI Portugal assegura que a medida "não tem qualquer relação com o mercado português".
A marca nota que a iniciativa em causa está em prática numa"loja da ALDI Reino Unido, que pertence ao grupo ALDI SÜD", enquanto a Aldi Portugal "integra o grupo ALDI NORD, sendo ambos os grupos independentes na sua gestão".
[Notícia atualizada às 18h16]